Gente que você já pagou pra atrair, já atendeu, já conhece. A GlowIA não disputa o seu orçamento de anúncio: ela trabalha o que você já pagou pra ter.
Segunda-feira, 9h. A Máquina já separou quem tem motivo pra voltar à sua clínica.
Todo dia útil ela lê a base que sua clínica já tem e entrega quem chamar, por quê e com a mensagem pronta: renovação vencendo, orçamento parado, cliente que sumiu. Sua equipe abre a fila, envia pelo WhatsApp da clínica e fecha.
- 09/08Diagnóstico da base.R$ 716.508 parados em orçamento · 322 clientes sumidas · 120 pessoas pra falar amanhãR$ 716.508
- 26/08Primeira leva com motivo escrito.23 mensagens · 26% de resposta · reativação sem motivo: 1,6%26%
- 27/08Pedido de indicação.33% de resposta quando o acompanhamento saiu até 5 dias antes · 7,7% sem (104 pacientes)33%
- 31/08Agosto fechado.29 vendas atribuídas · ~40% do faturamento do mêsR$ 36.626
- 03/09Renovação no prazo.a primeira paciente respondeu em 7 minutos7 min
Você paga pra conhecer gente nova. E deixa parado quem já te conhece.
Toda clínica tem três jeitos de gastar com demanda. Os três falam com estranhos.
- por leadAnúncioCobra por clique. Lead não é cliente: é alguém que clicou. Quando não fecha, o dinheiro já foi.
- R$ 800 a 2.500/mêsAgência ou social mediaPra gerar conversa com quem nunca entrou na sua clínica. O relatório mostra alcance. Não mostra quem sentou na cadeira.
- no seu númeroChatbotResponde na hora, com o nome da sua clínica. E responde o que não devia, pra quem não devia. Você descobre depois.
R$90 mil
em vendas em 75 dias, com a Máquina no circuito. Sem um único cliente novo.
- JUN/26vendas atribuídas · primeiro mês, motor ainda imaturoR$ 15,8 mil
- JUL/2630 vendas atribuídas · 42% do faturamento do mês · R$ 19,2 mil de lucro realR$ 38,5 mil
- AGO/2629 vendas atribuídas · ~40% do faturamento do mês · margem de contribuição R$ 22,4 milR$ 36.626
- 3 MESES17/06 a 31/08 · 70 vendas · 60 pessoas · o total com a Máquina no circuitoR$ 90 mil
Duas réguas, declaradas: “atribuída” é a venda com o toque de origem registrado (junho e julho somam R$ 54 mil por esse critério estrito); “no circuito” é toda venda de contato que passou pela Máquina no período. Sem grupo de controle: atribuída ao toque, auditável no banco, não “comprovado”. Medido em clínica real (Grande SP), 17/06 a 31/08/2026.
O que acontece na sua clínica toda manhã.
Seis passos, o mesmo roteiro todo dia útil. A GlowIA decide e escreve; sua equipe envia e fecha. Nenhum passo exige trocar de sistema.
- Sua equipe
Exporta 3 relatórios
Orçamentos, aprovados e agenda, do sistema que você já usa. Cerca de 10 minutos, guiado tela a tela.
- Sua equipe
Aperta um botão
“Importar e rodar a máquina”. O diagnóstico da base aparece no primeiro minuto: o que está parado, quem sumiu, quem chamar amanhã.
- A GlowIA
Monta a Fila do Dia
Quem, por quê e com qual mensagem. O motivo vem escrito com o número que decidiu: “Botox vencido há 116 dias, ciclo 150”.
- A GlowIA
Escreve a mensagem de cada caso
Texto pronto para aquele procedimento, aquele prazo e aquela paciente. Nada de modelo genérico para copiar e adaptar na hora.
- Sua equipe
Envia com um clique
Abre o WhatsApp da clínica com a mensagem já escrita e envia. Um por vez, pelo número de sempre, na conversa que a paciente já conhece.
- Sua equipe
Registra o desfecho e fecha
Respondeu, agendou, vendeu, não vai. A venda registrada fica atribuída ao toque que a originou, com rastro no banco.
Cuidado antes de venda.
Não é uma lista só. São sete filas com gatilhos diferentes, e a ordem é fixa: a paciente é cuidada antes de ser chamada. Ao lado de cada uma, o que já foi medido.
| Fila | Quando a pessoa entra | O que a mensagem faz | Medido |
|---|---|---|---|
| Pós-procedimento | 1, 7 e 30 dias depois do procedimento | cuida | 43% de resposta no contato de 30 dias |
| Renovação | ciclo do procedimento vencendo ou recém-vencido | chama no prazo | a primeira paciente respondeu em 7 min (03/09) |
| Orçamento em aberto | quente (0–7 dias) e esfriando (8–15 dias) | retoma | R$ 716.508 parados em 202 orçamentos |
| Upsell | quem já fez e tem espaço pra um resultado maior | oferece | oferta escrita caso a caso |
| Cross-sell | quem fez um procedimento e nunca fez o complementar | apresenta | 48% já fazem mais de um tipo |
| Indicação bonificada | 11 a 28 dias após o procedimento | pede e bonifica | 33% com acompanhamento até 5 dias antes · 7,7% sem |
| Reativação | sem voltar há 6 meses ou mais | reaproxima | 322 pessoas na base da clínica medida |
Cuidado antes de venda não é slogan: quando o acompanhamento saiu até 5 dias antes, o pedido de indicação teve 33% de resposta, contra 7,7% sem ele (104 pacientes). Quem é cuidada primeiro responde mais quando é chamada.
O que você e sua equipe veem todo dia.
Uma tela por pergunta: quem chamar, o que está parado, como a equipe está indo. Nenhuma pede que você aprenda um sistema novo.
- no prazoRenovaçãoBotox vencido há 116 dias, ciclo 150 · mensagem escrita para este caso
- cuidadoPós-procedimento7 dias depois do procedimento · cuidado antes de venda
- R$ 3.547Orçamento em abertoquente (0–7 dias) · retoma de onde a conversa parou
Cada linha nasce de um fato: a paciente fez, comprou, faltou, respondeu. Nada de lista fria em massa.
Prontos pra amanhã, cada um com o motivo escrito: 87 de venda, 33 de pós-procedimento.
Tudo o que saiu, para quem e quando fica registrado, com o desfecho ao lado. Opt-out é respeitado e sai da fila.
A gente não substitui seu sistema de agenda. Depende dele.
A GlowIA não é prontuário, não é agenda e não é financeiro. É a rotina comercial que trabalha em cima do histórico que o seu sistema já guarda — e sem esse histórico ela não tem o que fazer.
- Agenda e marcação de horário
- Prontuário e evolução clínica
- Cadastro das pacientes
- Orçamentos, aprovações e financeiro
- Emissão fiscal e contratos
Nada muda na rotina de quem atende. A GlowIA não escreve na sua agenda nem no prontuário.
- A fila de quem chamar hoje, e por quê
- A mensagem pronta para cada caso
- O acompanhamento dos orçamentos em aberto
- O painel da equipe: metas, funil, comissões
- A atribuição de cada venda ao toque, com rastro
A rotina comercial. Lê o que o seu sistema exporta e devolve o que fazer com isso.
- 01Um sistema de gestão em uso — Clínica nas Nuvens, iClinic, Doctoralia, Feegow, Trinks, Bellsoft, Vagaro ou qualquer outro que exporte planilha.
- 02Histórico dentro dele — pacientes atendidas, orçamentos e agenda dos últimos meses. É desse histórico que sai a fila.
- 03Alguém que fale com as pacientes — uma pessoa da recepção ou comercial já basta.
Se a sua clínica ainda anota em caderno ou está começando agora, a GlowIA não é o primeiro passo. Escolha um sistema de gestão, use por alguns meses e volte quando houver base: a gente prefere dizer isso agora a vender uma rotina que não teria com o que trabalhar.
Sete coisas que a GlowIA não faz. De propósito.
Um chatbot fala com quem chega e responde o que quiser. A GlowIA prepara a conversa com quem você já atendeu, com fato na mão, e entrega para uma pessoa da sua equipe conduzir.
Trabalha a sua base todo dia útil
- Lê os 3 relatórios e monta a Fila do Dia com o motivo escrito
- Escreve a mensagem de cada caso, pronta para enviar
- Separa as filas: pós-procedimento, renovação, orçamento, upsell, cross-sell, indicação e reativação
- Mostra o que está parado em orçamento e quem sumiu
- Atribui cada venda ao toque que a originou, com rastro no banco
- Registra o que saiu, para quem, quando e no que deu
Regras da fila: 1 mensagem por pessoa por dia · quem está em conversa aberta não entra · recência de 7 dias respeitada · sem import do dia, a fila não é regerada.
Sete limites, por decisão de produto
- Não envia sozinha. A mensagem vai quando alguém da sua equipe clica. Envio automático existe e roda numa clínica hoje; é um plano à parte, não este.
- Não escreve na agenda. Propõe horário; quem confirma é uma pessoa da clínica.
- Não confirma presença. Humano, sempre.
- Não responde paciente. Não existe atendente automático no seu número. Toda conversa é conduzida pela sua equipe.
- Não fala com estranhos. Só com quem já passou pela sua clínica, e sempre a partir de um fato.
- Não manda com dado velho. Sem o import do dia, a fila não é regerada.
- Não substitui seu sistema. Agenda e prontuário continuam onde estão.
Cada linha protege duas coisas: o número da sua clínica no WhatsApp e o nome dela na boca da paciente.
Três lições que viraram regra.
Cada uma custou uma medição na clínica onde a Máquina roda. Estão aqui pelo mesmo motivo que os números bons: foram medidas.
- 26/08
No prazo ela responde. Fora dele, ela ignora.
26% × 1,6%A mesma base responde muito mais quando a mensagem chega no prazo do procedimento dela e diz por que está chegando. Na primeira leva com motivo escrito, 26% responderam (23 mensagens). A chamada genérica, fora do ciclo, respondia 1,6%.
chamar no prazo, não em massa - 27/08
Quem é cuidada antes indica depois.
33% × 7,7%Pedido de indicação depois de um acompanhamento recente teve 33% de resposta; sem esse cuidado antes, 7,7% (104 pacientes). A ordem das filas nasceu daí — cuidado antes de venda não é gentileza, é o que muda a taxa.
cuidado antes de venda - medido
A venda acontece dentro da sua clínica.
82,6%82,6% dos orçamentos fecham no mesmo dia, no balcão. O momento que mais converte é humano e presencial. Por isso a GlowIA entrega a conversa certa no dia certo, e a venda continua sendo da sua equipe.
quem fecha é a sua equipe
A equipe GlowIA monta. Do seu lado, três coisas.
Sem parar a operação e sem trocar de sistema: agenda e prontuário continuam onde estão.
- Dia 1
Import e diagnóstico
- Você exporta os 3 relatórios, guiado tela a tela
- O diagnóstico da base aparece no primeiro minuto
- A Fila do Dia já nasce com motivo e mensagem
- Implantação
A equipe GlowIA monta com você
- Importa o histórico e mapeia os procedimentos
- Ajusta os ciclos de renovação da sua clínica
- Escreve as mensagens de cada caso com o seu tom
- Rotina
Uma fila por vez, observada
- Primeiro o cuidado (pós-procedimento), depois a venda
- Primeira leva pequena, acompanhada com você
- 3 minutos por dia pra passar a fila
exportados do seu sistema · cerca de 10 minutos, guiado
responsável pela fila · quem já fala com as pacientes, sem contratar ninguém
pra passar a fila: conferir, enviar e marcar o desfecho
Um plano. Preço público.
Você não precisa de uma reunião pra saber quanto custa. Está aqui, e é tudo o que existe: não há versão reduzida nem módulo cobrado à parte.
A rotina comercial da sua clínica, implantada pela equipe GlowIA: a fila de quem chamar, o motivo de cada contato e a mensagem pronta pra enviar.
- Import → Fila do Dia: quem chamar, por quê e com qual mensagem
- As sete filas: pós-procedimento, renovação, orçamento em aberto, upsell, cross-sell, indicação bonificada e reativação
- Mensagem escrita para cada caso, enviada com um clique pelo WhatsApp da clínica
- Diagnóstico da base: o que está parado em orçamento e quem sumiu
- Painel da equipe: metas, funil, comissões
- Atribuição de cada venda ao toque, com rastro no banco
- Registro do que saiu, para quem e no que deu
- Implantação guiada: histórico, procedimentos, ciclos de renovação e as mensagens escritas com o seu tom
Do seu lado: 3 relatórios (cerca de 10 min, guiado) · 1 pessoa na fila · 3 minutos por dia.
Um mês de GlowIA custa menos do que uma consulta da sua tabela.
Uma única venda recuperada paga 18 meses. O ticket médio dos orçamentos parados na base medida é R$ 3.547 — e havia R$ 716.508 parados, em 202 orçamentos.
- Sua equipe para de decidir quem chamar: a fila chega pronta, com o motivo escrito
- Orçamento não esfria sozinho: quente e esfriando aparecem antes de virar perda
- A renovação sai no prazo do procedimento, não quando alguém lembra
- Indicação, upsell e cross-sell viram rotina, não campanha de vez em quando
- Cada venda fica ligada ao toque que a originou — você audita, não acredita
Medido em clínica real (Grande SP), agosto/2026 fechado: 29 vendas atribuídas ao toque, com rastro no banco, ~40% do faturamento do mês. Não é promessa: o resultado da sua clínica depende da sua base e de quem trabalha a fila.
O preço é o mesmo para toda clínica, e não muda com o tamanho da sua equipe nem com quanto a Máquina recuperar. A implantação está inclusa: histórico, procedimentos, ciclos e as mensagens são montados pela equipe GlowIA junto com você.
O que toda dona de clínica pergunta.
Respostas diretas, sem rodeio. Se a sua não estiver aqui, chame a gente no WhatsApp.
01O que acontece na segunda-feira de manhã?
02Quem manda as mensagens? É robô disparando na minha base?
03Preciso trocar meu sistema de agenda?
04Minha clínica ainda não usa sistema nenhum. Serve?
05Quanto do tempo da minha equipe isso toma?
06De onde vêm esses números?
07E se um dia ninguém exportar os relatórios?
08A GlowIA responde as pacientes à noite?
09Quanto custa, e o que está incluído?
10Minha clínica é de pele, corporal ou odonto. Serve?
Quem escreve este diário é o criador do app. A Máquina roda todo dia útil numa clínica real da Grande SP, e cada número desta página saiu do banco dela.
Criador do GlowIA · Grande SP
Não há grupo de controle, e a gente não diz que é causa. Os números bons e os ruins vêm da mesma régua: atribuída ao toque, auditável, com data.
O que não funciona sai do produto. Foi assim com a chamada genérica em massa: ela continua existindo no mercado, não aqui.
Sua base já tem os próximos clientes.
A GlowIA lê essa base todo dia útil e diz quem chamar, por quê e com qual mensagem. Sua equipe envia e fecha. Cada venda com rastro no banco.